Anasayfa » Eğitim İlanları » Iso 10002 2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Iso 10002 2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Eğitim Özeti

Eğitim Adı Iso 10002 2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
Eğitim Süresi 1 gün(8 saat)
Ne Zaman Başlıyor? 31.10.2016 - İzmir
Hangi Şehirde? İzmir
Eğitim Firması Rennova Akademi

Eğitim Hakkında Detaylı Bilgi Alın & Eğitimi Veren Firmaya Ulaşın

Eğitim Detayı

Iso 10002 2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Eğititim amacı: Kuruluşlarda müşteri memnuniyeti ve müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi Yönetim Sisteminin kurulması ve uygulanması kurallarında kılavuz bilgilerinin verilmesidir. 

 Eğitim içeriği aşağıdaki gibidir;

.     Kalite ve Kalite Yönetimi Terimleri

·     Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Kavramı

·     Kalite yönetim sistem standartları

·     ISO 10002 standardının tarihçesi ve

·     ISO 9000 Standartlarıyla ilişkiler

·     ISO 10002 standart şartları

·     Müşteri Şikayetleri Yönetim Sisteminin kurulması

·     Örnekler

.     ISO10002 sistemlerinin denetlenmesi ve belgelendirilmesi.

Eğitim Tarihleri

Eğitimin Açılacağı Tarihler

 Başlangıç  Bitiş  Şehir  Ücret  
 31.10.2016  31.10.2016  İzmir
 Detay

Eğitim Hakkında Detaylı Bilgi Alın

Talep Formu;
Aşağıdaki formu doldurarak eğitimi düzenleyen firmaya iletebilirsiniz.Firma telefon veya eposta ile size ulaşacaktır.
Hazır metinler bölümü ile mesajınızı hızlıca oluşturabilirsiniz.Bu işlemden sonra mesajınızda eklemeler veya düzenlemeler yapabilirsiniz.

Eğitim Tarihleri
Hazır Metinler
Adınız Soyadınız Firma Adı (Varsa)
Eposta Adresiniz Telefon Numaranız
Mesajınız
karakter kaldı
  ( Nedir? )


Eğitimi Düzenleyen Firma;
Aşağıda eğitimi düzenleyen firmanın iletişim bilgileri bulunmaktadır.Firmaya ulaşarak eğitim ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.
Rennova Akademi firma logosu
Rennova Akademi
289 Sokak No:2/211 Mansuroğlu mahallesi / Bayraklı /İzmir İzmir

Eğitim Hakkında

Eğitim No 15275
Kategoriler
Eğitim Tipi Eğitim
Katılım Tipi Genel katılıma açık 

Eğitim Firması

Rennova Akademi Teknik ve Danışmanlık Hizmetleri, yıllarca geliştirdiği bilgi, deneyim(saha, uygulama) tecrübelerini projelerine, etik kuralları ön planda tutan , teknoloji, bi... devami »